Chính sách bảo mật thông tin cá nhân
Chính sách này giải thích cách HLV Tùng Nguyễn thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký học thử hoặc liên hệ học Pickleball, phù hợp với Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP.
1. Ai chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu của bạn?
Điện thoại/Zalo: 0985 270 405
Email: ngtattung2704@gmail.com
Khu vực hoạt động: Thanh Xuân – Hà Đông, Hà Nội
2. Thông tin được thu thập
- Thông tin bạn điền vào form: họ tên, số điện thoại/Zalo, email (nếu bạn cung cấp), trình độ hiện tại, hình thức học mong muốn, khung giờ rảnh, mã người giới thiệu (nếu có).
- Thông tin kỹ thuật đi kèm: thời điểm đăng ký, thời điểm bạn đồng ý, và kênh bạn biết đến trang (ví dụ: quảng cáo Facebook, TikTok, bạn bè giới thiệu).
Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm (sức khỏe, tài chính, tôn giáo, sinh trắc học...) qua form này. Vui lòng không ghi các thông tin đó vào form.
3. Mục đích sử dụng
- Liên hệ với bạn qua điện thoại, Zalo hoặc email để xếp lịch buổi học thử và tư vấn khóa học.
- Gửi xác nhận đăng ký, nhắc lịch học thử, và thông tin sau buổi học thử (tối đa 3 lần nếu bạn chưa đăng ký học).
- Thống kê tổng hợp để biết kênh nào hiệu quả (ví dụ: bao nhiêu người đến từ Facebook). Thống kê không nêu tên ai.
Thông tin của bạn không được bán và không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
4. Căn cứ xử lý
Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi bạn tự nguyện đồng ý bằng cách tick vào ô đồng ý trên form. Ô này không được tick sẵn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (xem mục 7).
5. Lưu trữ và bảo mật
- Dữ liệu được lưu trong Google Sheets và Gmail thuộc tài khoản Google của HLV Tùng Nguyễn. Máy chủ của Google có thể đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi đăng ký, bạn đồng ý với việc lưu trữ này.
- Chỉ HLV Tùng Nguyễn có quyền truy cập. Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh 2 bước.
- Trang web được lưu trữ trên Cloudflare và dùng phông chữ từ Google Fonts. Các dịch vụ này có thể ghi nhận địa chỉ IP ở mức kỹ thuật để hiển thị trang. Trang hiện không dùng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi. Nếu sau này có dùng, chính sách này sẽ được cập nhật trước.
6. Thời gian lưu trữ
- Nếu bạn không trở thành học viên: dữ liệu được xóa sau 12 tháng kể từ lần liên hệ cuối.
- Nếu bạn là học viên: dữ liệu được lưu trong thời gian học và 24 tháng sau khi kết thúc khóa học.
- Hoặc xóa sớm hơn ngay khi bạn yêu cầu.
7. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Được biết dữ liệu của mình đang được xử lý thế nào;
- Xem, yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu của mình;
- Rút lại sự đồng ý, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý;
- Từ chối nhận tin nhắn/email tư vấn bất cứ lúc nào (trả lời "NGỪNG");
- Khiếu nại theo quy định của pháp luật.
Cách thực hiện: nhắn Zalo/gọi 0985 270 405 hoặc email ngtattung2704@gmail.com. Yêu cầu của bạn sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
8. Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi, phiên bản mới và ngày hiệu lực sẽ được cập nhật trên trang này.